Запросили на співбесіду – правила поведінки
Добрий день. “Ми вам зателефонуємо”, – цією фразою зазвичай закінчується співбесіду. Як зробити так, щоб цей дзвінок неодмінно відбувся? Ви знайшли вакансію, відіслали своє резюме за вказаною електронною адресою в. І ось він, довгоочікуваний дзвінок! Вас запросили на співбесіду! Зазвичай це робить менеджер по персоналу (ще його називають HR-менеджер або ейчар – від англ. human resource manager – фахівець з трудових ресурсів).
Як правило, телефонна розмова коротка – вам просто призначають день і час зустрічі. Бувають випадки, коли менеджер з персоналу хоче уточнити якісь деталі вашої трудової діяльності, тому резюме має завжди бути у вас під рукою.
Не забувайте: навіть по телефону ви можете справити приємне враження на співрозмовника своїм впевненим тоном, готовністю до діалогу , позитивним настроєм. Максимально проявити себе ви зможете на співбесіді.
Запросили на співбесіду – правила поведінки
Радимо запам’ятати п’ять простих , дотримуючись яких ви справите приємне враження на менеджера по персоналу.
1. Завжди приходьте на співбесіду в призначений вам день і годину. Ви здивовані, що ми нагадуємо про такому простому вимозі? І даремно: у кожного менеджера по персоналу є папка з особистими справами “зниклих без вісті” – шукачів, які не з’явилися, коли їх запросили на співбесіду і навіть не подзвонили (якщо в подальшому вони ще раз повернуться в цю компанію, така поведінка відразу буде зараховано в мінус).
З-за таких неявок менеджеру з персоналу доводиться перекроювати свій робочий графік, що, зрозуміло, не викликає симпатії до шукача. Ваше запізнення збиває графік прийому кандидатів (як правило, на один день у нього запланована зустріч з трьома-чотирма претендентами).
Щоб показати себе відповідальною і пунктуальною, заздалегідь вивчіть маршрут, подумайте, яким видом транспорту будете добиратися, і на всяк випадок додайте 15-20 хвилин на непередбачені затримки в дорозі. Трапився форс-мажор і ви не можете приїхати на співбесіду? Обов’язково повідомте про це по телефону менеджера з персоналу.
2. Вивчіть інформацію про компанії та вимоги, наведені в описі вакансії. “Розкажіть нам про нас”, – з такого несподіваного запитання менеджери по персоналу іноді починають співбесіду.
Якщо претендент не може розповісти про компанії, смутно представляє посадові обов’язки за вакансії, у менеджера з персоналу створюється враження, що вас запросили на співбесіду вербам хочеться, щоб неодмінно взяли на роботу – але! “куди-небудь і ким-небудь”.
У великих компаній є сайт в Інтернеті – там ви можете почерпнути інформацію. У невеликій компанії, наприклад магазин, можна прийти, щоб познайомитися з видом діяльності та обов’язками персоналу на місці. Вакансію подумки “приміряйте”: уявіть, що ви вже вийшли на роботу, – всі навички у вас є, що треба підтягнути і т. д.
Гарне враження справляють здобувачі, які цікавляться робочими моментами, а от питання про заробітній платі краще ставити ближче до кінця вашої бесіди.
3. Якщо вас запросили на співбесіду, то повідомляйте про себе повну і достовірну інформацію. Часто претенденти прагнуть приховати (як в резюме, так і при телефонній бесіді з менеджером по персоналу) вік і перерви в роботі. Не варто цього робити: навіть якщо ви не вказали рік народження резюме), ваш вік легко обчислити, наприклад, проаналізувавши дати навчання.
І вже в будь-якому випадку на пряме запитання менеджера по персоналу по телефону перед запрошенням на співбесіду необхідно відповідати чесно. Якщо ви якийсь час працювали неофіційно (в трудовій книжці немає запису), візьміть рекомендації з цих місць роботи або вкажіть у резюме, у кого можна отримати інформацію про вашу роботу в даній компанії.
Важливо: телефон треба вказувати міської, назва компанії наводити повністю, а також повідомити, з ким саме говорити про вашої трудової діяльності.
4. Озивайтеся позитивно про попередньому трудовому досвіді, будьте доброзичливі і ввічливі. Не варто на запитання “Чому ви пішли з попереднього місця роботи? ” погано відгукуватися про колишнього керівника, скаржитися на “нестерпну” обстановку в колективі і т. п.
Викликає негативну реакцію небажання дивитися в очі співрозмовнику, зарозуміла поведінка, погані манери (співрозмовник постійно перебиває ейчара, наприклад), скарги на те, що “до вас незручно добиратися”, тощо .
5. Вас запросили на співбесіду – постарайтеся відповідати вакансії зовні. Діловий стиль одягу підходить для будь-якої посади. Якщо співбесіда проходить в холодну пору року, верхній одяг необхідно зняти заздалегідь (якщо її немає де залишити, можна перекинути пальто через руку). Взуття можна протерти серветками.
Бажаємо успіхів на новій роботі!